Interview: Maike van Lucky Mukky

Maike van Lucky MukkyMaike is – samen met haar man – de bedenker van het Sterrenbeelden Zoekboek en de educatieve kinderboekenserie de Lumies. De Lumies zijn een vrolijk volkje dat zowel ouders als kinderen helpt bij de verschillende fases in de opvoeding. Het Sterrenbeelden zoekboek is helemaal te personaliseren zodat ze elk kind aanspreken.

Wanneer en hoe ontstond het idee voor je webwinkel?

Tijdens mijn eerste zwangerschap in 2009 is mijn schoonvader begonnen met het illustreren van het Steenbok sterrenbeeld voor op het geboortekaartje van de kleine. 3 Zwangerschappen verder en 3 sterrenbeelden rijker, kregen wij het idee om van alle sterrenbeelden een gepersonaliseerd kinderboek te maken. Het ‘Sterrenbeelden Zoekboek’ was geboren. Het was zó ontzettend leuk bezig te zijn met het bedenken, ontwikkelen en uitgeven van kinderboeken, dat we al snel een tweede concept bedacht hadden. Toen wij onze oudste dochter van haar speentje af wilden helpen, kregen wij het idee om daar een specifiek boek voor te maken, ‘de Lumies zoeken een speen’. De boekjes van de Lumies – een volkje dat onder onze voeten in de aarde leeft – zijn leuk voor kinderen en handig voor ouders. De twee volgende titels, ‘de Lumies op het potje’ en ‘de Lumies worden grote broer en zus’ zijn inmiddels ook via onze webwinkel te bestellen.

Sinds wanneer is je webwinkel online?

Wij zijn 1 januari 2014 live gegaan.

Hoe onderscheid jij je van je concurrenten?

Het Sterrenbeelden Zoekboek is een gepersonaliseerd kinderboek en het verhaal neemt je mee langs prachtige en unieke illustraties. Het boek is te personaliseren op naam, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht en huidtint. Zo zal het kindje zich goed kunnen vereenzelvigen met de hoofdpersoon. Het boek verschaft ook meer informatie over het specifieke karakter van het kind, zodat je hem of haar nog beter kan leren kennen.

Interview - Lucky Mukky

De Lumies zijn een superleuk en blij volkje. Het is de titel een educatieve kinderboekenserie die ondersteunt bij de leuke, soms lastige of spannende fases waar ieder jong kind mee te maken heeft. De boeken werken altijd in 3 stappen met een beloningssysteem.

Interview - Lucky Mukky

Hoeveel tijd besteed je aan je webwinkel en wat komt er allemaal kijken bij het runnen van je webwinkel?

Heel veel tijd. Ik denk dat ik eigenlijk niet eens wil weten hoeveel tijd precies. Wat er allemaal bij komt kijken? Onderwerpen bedenken, verhalen schrijven, ontwikkelen, werken aan social media campagnes, bijhouden van de webshop, klantencontact en bestellingen verwerken. Het is superleuk en voelt daarom niet als zwaar of als druk.

Beschrijf eens een dag uit jouw leven als webwinkelier?

Het begint altijd met lezen en beantwoorden van mail en het verwerken van bestellingen. Vervolgens het bijhouden, bewerken en plannen van alle social media. Dat zijn de dagelijkse activiteiten. Andere activiteiten, zoals bijvoorbeeld verhalen schrijven zijn meer geplande activiteiten.

Wat vind je het leukst en het minst leuk aan het runnen van je webwinkel?

Het leukste vind ik als we berichten krijgen dat de Lumies kinderen hebben kunnen helpen. Dat er weer een kindje zijn speentje heeft weggegeven, op het potje heeft geplast of een trotse broer of zus is geworden. Ook word ik heel erg blij van de foto’s van kleine baby’s en kindjes met hun eigen Sterrenbeelden Zoekboek.

Wat ik het minst leuk vind? Dat is dat eigenlijk toch wel de boekhouding (heel belangrijk, maar toch ook wel iets saaier).

Welke uitdagingen kom je tegen tijdens het runnen van een webwinkel?

Er zijn veel “achter de schermen” zaken zoals je site vindbaarheid, SEO, welke berichten wel en niet werken op Facebook en Instagram. Dat is constant leren en uitproberen. Het is een hele uitdaging, maar zo ontzettend leuk om daar steeds verder in te ontwikkelen.

Welke webwinkelsoftware gebruik je en waarom heb je juist voor deze software gekozen?

Op aanraden van onze webbouwer is onze winkel gemaakt in OpenCart.

Op welke manier trek je bezoekers naar je webwinkel?

We zijn actief bezig op Facebook en Instagram, daarnaast flyeren we en we zijn momenteel bezig met het verbeteren van de SEO zodat we goed vindbaar zijn op Google.

Als je opnieuw zou beginnen, wat zou je dan anders aanpakken?

Vanaf het begin zorgen dat de SEO optimaal is zodat we direct goed vindbaar zouden zijn.

Hoe combineer je je webwinkel met je andere bezigheden?

Vanaf mei dit jaar ben ik gestopt met mijn werk in het ziekenhuis zodat ik me kan storten op onze webwinkel en de opvang van onze 3 dochters (7, 5 en 4). Omdat ze alle drie op school zitten kan ik werken onder schooltijd. Ook ’s avonds pak ik vaak de laptop er nog even bij.

Wat zijn je ambities en plannen voor de komende tijd?

Een nieuwe titel van de Lumies staat dit jaar nog op de planning. Ook zijn we aan het kijken of we naast de boeken ook andere artikelen, denk aan knuffeltjes en puzzels etc. kunnen gaan aanbieden. Verder willen we werken aan een grotere naamsbekendheid van de boeken.

Wat is de belangrijkste tip die jij gekregen hebt en waarom was deze zo belangrijk?

Blijf dicht bij jezelf, doe wat goed voelt en waar je volledig achter staat. Dit vind ik belangrijk omdat ik er echt in moet geloven, er voor de volle honderd procent achter moet staan. In de afgelopen jaren heb ik weleens adviezen aangenomen omdat het goed zou zijn voor de shop, maar die niet als eigen voelden. Dat werkt niet voor mij. Het moet mijn product blijven. Ik wil alles zelf snappen en overal bij betrokken zijn. Zo blijf ik dicht bij mezelf en blijven de boeken en het hele proces eigen voelen.

www.luckymukky.nl

Over de schrijver
Leuk dat je er bent! Ik ben Astrid van der Made, de #1 e-commerce expert van Nederland en België en schrijver van Meer verdienen met je webshop. Mijn missie is: in 5 jaar 10.000 webwinkeliers helpen om hun webshopdoelen aan te tikken en liever nog voorbij te razen. Daarom geef ik online trainingen, 1-op-1-coaching en mail ik twee keer per week één gouden webwinkel-inzicht de wereld in.

Meer webwinkel tips

500+ webwinkel blogs in ons archief