Wil je meer verkopen? Retargeting is de sleutel!
Er zijn talloze manieren om bezoekers naar je webwinkel te trekken, maar de echte winst zit in het terughalen van mensen die al eerder interesse hebben getoond in jouw producten. Waarom? Omdat de kans veel groter is dat iemand die jouw site eerder bezocht heeft, alsnog tot een aankoop overgaat. Retargeting is een slimme en effectieve manier om deze potentiële klanten opnieuw te benaderen en hen alsnog over de streep te trekken.
Wat is retargeting en hoe werkt het?
Retargeting, ook wel remarketing genoemd, is een krachtige vorm van online adverteren waarmee je eerdere bezoekers van je webwinkel opnieuw bereikt. Gemiddeld verlaat zo’n 98% van de bezoekers je webshop zonder iets te kopen. Dit kan allerlei redenen hebben:
- Ze twijfelen nog over het product
- Ze willen eerst prijzen vergelijken
- Ze worden afgeleid en komen er niet aan toe om de aankoop af te ronden
Door middel van retargeting toon je deze bezoekers later opnieuw advertenties van jouw webshop, bijvoorbeeld terwijl ze het nieuws checken of social media doorscrollen. Dit vergroot de kans dat ze alsnog terugkeren en een aankoop doen.
Retargeting werkt met cookies
Wanneer iemand jouw webshop bezoekt, wordt er een cookie geplaatst die bijhoudt welk gedrag deze bezoeker vertoont. Dit betekent dat je precies kunt zien of iemand alleen de homepage bezocht heeft, een productpagina heeft bekeken of zelfs al een product in het winkelmandje had gelegd maar nog niet heeft afgerekend. Hoe verder een bezoeker in dit proces is gekomen, hoe waardevoller hij of zij is.
Met deze gegevens kun je gerichte advertenties inzetten. Iemand die een product in de winkelwagen had maar niet heeft afgerekend, krijgt een specifieke herinnering te zien met een aanbieding of een reminder. Iemand die alleen de homepage heeft bezocht, krijgt een meer algemene advertentie met bijvoorbeeld je bestsellers of USP’s (unieke verkooppunten).
Dynamische advertenties: supergericht en effectief
Als je een breed assortiment hebt, is het slim om gebruik te maken van dynamische advertenties. Hierbij krijgt de bezoeker alleen advertenties te zien van de producten die hij of zij eerder in jouw webshop heeft bekeken. Dit verhoogt de relevantie en voorkomt dat iemand die geïnteresseerd was in babykleding ineens advertenties ziet van herenpakken.
Voorkom het grootste nadeel van retargeting
Je hebt het vast weleens meegemaakt: je zoekt online een nieuwe wasmachine, bestelt er een en vervolgens word je dagenlang achtervolgd door advertenties van wasmachines. Dit is niet alleen irritant voor de klant, maar ook verspilling van jouw advertentiebudget. Zorg er daarom voor dat je bezoekers die al een aankoop hebben gedaan, uitsluit van retargeting. Dit kan eenvoudig door een ‘aankoop-conversie’ in te stellen in je advertentiecampagne.
Retargeting inzetten? Hier moet je op letten!
Wil jij retargeting succesvol toepassen? Let dan op de volgende punten:
- Segmenteer je doelgroepen: stem je advertenties af op waar de bezoeker zich in de klantreis bevindt.
- Gebruik dynamische advertenties: zorg dat bezoekers advertenties zien van producten waarin ze écht interesse hadden.
- Sluit kopers uit: voorkom dat klanten onnodig advertenties blijven zien van producten die ze al gekocht hebben.
- Test en optimaliseer: experimenteer met verschillende advertenties en biedingen om te ontdekken wat het beste werkt voor jouw doelgroep.
Conclusie: meer omzet door slim retargeten
Retargeting is een van de meest effectieve manieren om bezoekers terug te halen en hen alsnog tot een aankoop te verleiden. Door slim gebruik te maken van cookies, dynamische advertenties en gerichte targeting, kun je je conversies verhogen en je advertentiebudget optimaal benutten. Zorg ervoor dat je strategie up-to-date is en test regelmatig wat het beste werkt voor jouw webshop. Zo haal je het maximale uit retargeting en geef je je online omzet een flinke boost.