Je bent webwinkelier en je zoekt een professional die jou kan begeleiden bij het runnen van je onderneming. Waar heb je dan meer aan: een ‘gewone’ business coach of een e-commerce coach? En wat is eigenlijk het verschil?
E-commerce coaching
Professionele begeleiding voor webwinkeliers die alles uit zichzelf én hun webshop willen halen
Als je niet onder een steen leeft - en webwinkeliers leven niet onder stenen, die leven achter hun laptop - hoef ik jou niet te vertellen dat het tegenwoordig wemelt van de business coaches. Toch hebben webwinkeliers vaak moeite met het vinden van een business coach die hen écht verder kan helpen.
Als webshopeigenaar ben je namelijk zo’n ontzettende duizendpoot, dat je een apart slag business coach nodig hebt: eentje die begrijpt met welke uiteenlopende werkzaamheden jij op een dag allemaal bezig bent. En bij voorkeur eentje die niet alleen vanuit kennis maar ook vanuit ervaring weet dat jouw vakgebied altijd in beweging is.
Dit maakt een e-commerce coach uniek
Veel ondernemers die het serieus menen met hun webwinkel kiezen dan ook voor een e-commerce coach. Meteen, of nadat het traject bij de doorsnee allround business coach uitliep op een teleurstelling. Een e-commerce coach kan alles wat een business coach ook kan, maar biedt één grote meerwaarde: hij of zij is gespecialiseerd in precies dat wat jij wilt. Namelijk: succesvol worden met je webshop.
E-commerce coaching is dan ook het juiste pad voor ambitieuze webwinkeliers die alles uit hun webshop willen halen en ook hun eigen kwaliteiten als ondernemer serieus onder de loep willen nemen.
Dit levert e-commerce coaching je op
Als je net begint, kan een e-commerce coach je helpen met de basics. Die basics zijn essentieel: als de pijlers van je webshop niet stevig staan, heb je geen fundament om succes op te bouwen. Ben je al wat langer onderweg, kan een e-commerce coach je helpen om de volgende stap te nemen in je onderneming. Om je cijfers op te krikken. Om je merk stevig in de markt te zetten. Al die dingen waarvan je weet dat je ze wilt, maar waarvan je niet precies weet hoe je ze aan moet pakken.
Je kunt een e-commerce coach inschakelen als je webwinkel niet goed loopt, om samen de pijnpunten bloot te leggen en onder handen te nemen. Maar ook als je helemaal lekker in de wedstrijd zit, vindt een professionele buitenstaander altijd nog blokkades en kansen die jij op dat moment niet ziet.
Dit (en nog veel meer) kun je samen met je e-commerce coach oppakken
Het opzetten van je webshop
Het ontwikkelen van een marketingstrategie
Het krijgen van media-aandacht
Het optimaliseren van je webshop
Het verhogen van je conversie
Het verbeteren van je klantenservice
Het uitbreiden naar nieuwe markten
Het bepalen of aanscherpen van je productaanbod
Het stroomlijnen van operationele processen
Het verhogen van je omzet
Het binden van klanten
Meer rust vinden in je werk
Kiezen voor wat je écht leuk vindt
Succesvolle e-commerce coaching begint bij jou
Het inschakelen van een e-commerce coach is geen wondermiddel. Als jij een succesvolle webwinkel wilt, zul jij daar de uren in moeten steken. Denk maar eens terug aan de middelbare school: dat jij iedere dag gapend in de les kwam zitten, gaf je nog geen garantie op een diploma.
Een webshop runnen is hoe dan ook veel werk. En wie een niveau hoger wil, moet een stapje bijzetten. Dat betekent niet dat je per se meer uren moet gaan werken, maar wel dat je dingen anders moet gaan doen. Het is net als in de sportschool: als je sterker wilt worden, hoef je echt niet steeds langer te trainen, maar je moet wel steeds een beetje meer gewicht pakken. Dat is niet altijd leuk om te doen én je krijgt er spierpijn van. Maar je doet het voor die extra spierkracht, dat volgende level. Zo is het met e-commerce coaching ook.
14 jaar e-commerce ervaring
Zelf heb ik al 14 jaar ervaring in de e-commerce. Ik begon mijn eerste webshop toen ik nog studeerde. Tussen de colleges door en in de trein naar huis onderhield ik het contact met mijn klanten en sleutelde ik aan mijn website, ‘s Avonds pakte ik de pakketjes in. Het was het begin van een e-commerce verslaving waar ik nog lang niet van genezen ben. Inmiddels heb ik twee webwinkels succesvol verkocht en begeleidde ik talloze webwinkeliers op hún route naar succes. In 2023 lanceerde ik bovendien weer een eigen webshop. Omdat e-commerce doorlopend en supersnel verandert, blijft een goeie e-commerce coach zelf óók praktijkmeters maken.
Ik vind het ontzettend leuk dat ik mijn ervaring niet alleen in kan zetten om mijn eigen webshops succesvol te maken, maar ook om andere ambitieuze webwinkeliers te helpen om hun webshop op te schalen naar serious business. Of ze nou net begonnen zijn, of al jaren bezig. Of hun omzet nog nul is, of al behoorlijk in de nullen loopt.
Ben jij klaar voor het volgende level?
Een van de begeleidingsvormen die ik aanbied, is Next Level. Dit 1-op-1 jaartraject is volledig gericht op het teweegbrengen van explosieve groei: van de cijfers maar ook van de ondernemer zelf. Een aanpak die werkt: in de afgelopen jaren wonnen meerdere deelnemers tijdens hun traject een Shopping Award en werden omzetten en winsten verdubbeld.
Geen fluwelen handschoentjes. Wel resultaat. Dat is Next Level, hét e-commerce coachingstraject voor webwinkeliers die de groei van hun webshop in een sneller-dan-snelkookpan willen stoppen.
Rosa Goldstein, Hope & Joy
"Mijn webshop draaide al redelijk goed. Ik heb het afgelopen jaar met Astrid een omzet groei van 50% behaald en daar ben ik enorm blij mee. Daarnaast heb ik veel nieuwe dingen gedaan en heb ik steeds gemerkt dat ik mijn eigen verwachtingen kon overtreffen. Astrid gaf me steeds het gevoel dat ik meer kon dan ik dacht (en kreeg dan gelijk😊).
Het Next Level traject is intens, je wordt enorm uitgedaagd en je moet er alleen aan beginnen als je ook echt bereid bent hard te werken. Als je echt met Astrid aan het werk gaat, kun je veel bereiken. Ze in professioneel, actiegericht en eerlijk. Na elke zoomsessie had ik weer een lijst met actiepunten en een positief gevoel.
Ik had van te voren misschien gedacht dat ik veel “tips & tricks” zou krijgen maar wat ik nog veel meer heb geleerd is durven ondernemen, schalen en doorgaan. Er is geen trucje voor een goedlopende webwinkel; keuzes durven maken, hard werken en heldere doelen stellen zijn de sleutel en daar helpt Astrid je mee."
Deze klanten gingen je voor
Idealistische ondernemer zocht commerciële sparringpartner: ‘Astrid kijkt heel anders naar mijn webshop dan ik’
Mensen iets moois geven én goed geld verdienen? Met Next Level bracht Rosa het samen
Miriam volgde ons programma en verdubbelde haar omzet: ‘Soms maken kleine aanpassingen een gigantisch verschil’