Hoe je van prijsangst naar prijs trots gaat: leer jouw waarde te zien
Mindset
Astrid van der Made
Mindset
5 min

Hoe je van prijsangst naar prijs trots gaat: leer jouw waarde te zien

5 min

Als webshop eigenaar heb je het vast wel eens gevoeld: die knoop in je maag bij het bepalen van je prijzen. “Zijn mijn producten het wel waard?” of “Zal ik klanten verliezen als ik mijn prijzen verhoog?” Misschien heb je uren naar de prijzen van je concurrenten gekeken, twijfelend of jij niet te hoog zit – of misschien zelfs te laag.

Dit is wat ik noem: prijsangst. Een mix van onzekerheid, schuldgevoel en de angst om ‘te veel’ te vragen. Het is een veelvoorkomend probleem, maar ook een mindset die je webshop klein houdt.

Laten we eerlijk zijn: klanten kopen een product niet om de prijs. Ze kopen een gevoel, een ervaring, een oplossing. Ze kopen omdat ze iets nodig hebben of ergens blij van worden. Als jij jezelf en je producten onderwaardeert, hoe kun je verwachten dat jouw klanten dat niet doen?

In dit artikel laat ik je zien hoe je van prijsangst naar prijstrots gaat. Want ja, jouw producten zijn het waard. En ja, jouw klanten zijn bereid te betalen voor wat je biedt – zolang jij daar zelf ook in gelooft.

Waar komt prijsangst vandaan?

Prijsangst komt vaak voort uit oude overtuigingen over geld en waarde. Misschien heb je ooit gehoord:

  • “Je moet concurreren op prijs, anders verlies je klanten.”
  • “Geld vragen voelt egoïstisch.”
  • “Consumenten willen altijd de goedkoopste optie.”

Deze gedachten nestelen zich in je hoofd en beïnvloeden je keuzes. Je twijfelt, verlaagt je prijzen of blijft hangen in onzekerheid. Maar hier is de realiteit: prijsangst is niets meer dan een verhaal dat je jezelf vertelt. En dat verhaal kun je veranderen.

Waarom consumenten bereid zijn meer te betalen

Veel ondernemers denken dat klanten altijd kiezen voor de goedkoopste optie. Maar dat is simpelweg niet waar. Klanten kopen graag bij merken die waarde uitstralen, waar ze zich goed bij voelen, of die net dat beetje extra bieden.

Neem bijvoorbeeld Rituals. Ja, je kunt een douchegel voor een paar euro bij de drogist kopen. Maar klanten kiezen massaal voor Rituals, omdat het niet alleen een product is, maar een ervaring. De geuren, de verpakking, de luxe uitstraling – het voelt als een cadeau aan jezelf. En dat is precies waarom mensen bereid zijn om meer te betalen.

Of kijk naar Coolblue. Ze verkopen producten die je ook bij andere webshops kunt kopen, vaak zelfs voor een lagere prijs. Toch blijven klanten trouw aan Coolblue vanwege hun uitstekende service, snelle levering en persoonlijke benadering. Het gevoel dat alles klopt – van de gebruiksvriendelijke website tot de humor in hun communicatie – maakt dat klanten daar met plezier meer betalen.

En wat dacht je van Tony’s Chocolonely? Chocolade is overal te koop, vaak voor een fractie van de prijs. Maar Tony’s is meer dan een reep chocolade: het is een missie, een verhaal. Mensen kopen Tony’s niet alleen omdat het lekker is, maar omdat ze zich goed voelen over wat ze kopen. Het is een bewuste keuze voor kwaliteit én impact.

Of kijk naar Dille & Kamille. Hun producten – van houten lepels tot theedoeken – kun je op veel plekken goedkoper vinden. Maar Dille & Kamille straalt rust, kwaliteit en duurzaamheid uit. Het merk vertelt een verhaal dat klanten aanspreekt, en die beleving is wat het verschil maakt.

Deze merken laten zien dat het niet gaat om de laagste prijs, maar om de waarde die je biedt: de ervaring, de service, het gevoel dat je bij je klanten oproept.

Prijs bepalen is geen rekenvraag, het is een mindsetkwestie

Je kunt de perfecte rekensom maken voor je prijzen – je kosten, je marge, je tijd – maar als jij niet in je waarde gelooft, zullen je klanten dat ook niet doen. Jouw mindset over geld en waarde straalt door in alles wat je doet: hoe je je producten presenteert, hoe je met klanten praat, en hoe je je webshop runt.

Denk eens na: als jij je prijzen met twijfel communiceert, voelt een klant dat meteen. Maar als jij jouw waarde met trots uitstraalt, straal je vertrouwen uit – en dat vertrouwen trekt klanten aan.

Hoe je prijs trots ontwikkelt: 5 praktische stappen

1. Kijk naar de waarde, niet naar de prijs.

Wat maakt jouw product bijzonder? Hoe helpt het jouw klant? Denk aan de ervaring die je biedt, de kwaliteit die je levert, of de problemen die je oplost. Schrijf dit voor jezelf op. Jouw waarde zit niet alleen in het product zelf, maar ook in wat het doet voor je klant.

Voorbeeld: Verkoop je een handgemaakte kaars? Het gaat niet alleen om de kaars, maar om het gevoel van ontspanning en gezelligheid dat je klant ervaart. Dát is wat je verkoopt.

2. Stop met vergelijken.

Het is makkelijk om te kijken naar concurrenten en jezelf te onderwaardeerd te voelen omdat zij goedkoper lijken te zijn. Maar hier is de waarheid: jouw klanten kopen niet alleen op basis van prijs. Ze kopen omdat ze zich verbonden voelen met jouw merk, jouw verhaal, en jouw product.

Focus op wat jou uniek maakt, niet op wat anderen doen. Klanten die jouw waarde zien, kiezen voor jou – niet voor de goedkoopste optie.

3. Wees transparant over je kwaliteit.

Als je trots bent op de kwaliteit van je producten, laat dat dan zien. Toon het proces achter je producten, de materialen die je gebruikt, of het verhaal dat erbij hoort. Transparantie versterkt de perceptie van waarde.

Voorbeeld: Stel je verkoopt duurzame producten. Laat zien waarom jouw materialen beter zijn, hoe jouw proces bijdraagt aan een betere wereld, en waarom dit een verschil maakt. Mensen zijn bereid te betalen voor kwaliteit en ethiek, zolang ze het verhaal erachter begrijpen.

4. Test je prijzen – en kijk wat er gebeurt.

 Heb je ooit geprobeerd je prijzen te verhogen? Waarschijnlijk niet, uit angst dat klanten afhaken. Maar hier is een uitdaging: probeer het eens. Verhoog je prijzen met 10-20% voor één product en kijk wat er gebeurt.

Veel ondernemers zijn verbaasd om te zien dat hun klanten gewoon blijven kopen – of zelfs meer waardering tonen omdat de hogere prijs ook vertrouwen uitstraalt.

5. Herinner jezelf eraan: je bent een ondernemer, geen liefdadigheidsinstelling.

Het is mooi als je klanten blij kunt maken, maar je bent ook ondernemer. Jouw tijd, energie en creativiteit verdienen een eerlijke beloning. Als je jezelf structureel onderwaardeert, zet je niet alleen je webshop op het spel, maar ook je eigen motivatie en plezier in wat je doet.

Wees trots op wat je hebt opgebouwd. Jouw webshop verdient het om te groeien – en jij verdient het om betaald te worden voor de waarde die je levert.

Wat gebeurt er als je in je waarde gaat geloven?

Wanneer je van prijsangst naar prijs trots gaat, verandert alles. Je voelt je sterker en zelfverzekerder, en dat straal je uit naar je klanten. Je stopt met proberen iedereen tevreden te houden, en richt je op de klanten die jouw waarde zien en waarderen.

En wat misschien nog wel het belangrijkste is: je begint je webshop te runnen vanuit vertrouwen, niet vanuit tekort. Je durft keuzes te maken die jouw bedrijf laten groeien, omdat je weet wat je waard bent.

Wil je dit verder ontwikkelen?

Het ontwikkelen van prijs trots begint bij het veranderen van je money mindset. Hoe je denkt over geld en waarde bepaalt hoe je jezelf neerzet en hoe je groeit.

Met mijn Money Mindset Activaties leer je in 10 dagen hoe je beperkende overtuigingen over geld doorbreekt en een mindset creëert die groei stimuleert. Je ontdekt hoe je met vertrouwen je prijzen bepaalt, hoe je moeiteloos meer klanten aantrekt, en hoe je eindelijk de omzet behaalt die je verdient.

👉 Ben jij klaar om jouw mindset – en je webshop – naar het volgende niveau te tillen? Meld je aan voor de Money Mindset Activaties en start vandaag nog.

Categorieën