Wat is een one step checkout?

Sommige webwinkels gebruiken een lang bestelproces waarbij een klant veel informatie moet invullen. Dit kan ervoor zorgen dat mensen afhaken, wat natuurlijk niet de bedoeling is. Je kunt dit voorkomen door een one step checkout in te voeren. Dit betekent dat alle stappen van het bestelproces op één pagina staan. Daardoor kan de consument in slechts een paar seconden een bestelling doen.

Bestellen in vier stappen

Een bestelproces heeft een aantal vaste onderdelen:

• Het invullen van het factuuradres
• Het aangeven van de verzendmethoden
• Het aangeven van de betaalmethode
• Controle van de bestelling

De one step checkout zorgt ervoor dat het gehele bestelproces zo snel mogelijk verloopt.

Minder tijdrovend bestelproces

Dankzij een one step checkout hoeft er niet constant te worden doorgeklikt, wat doorgaans meerdere seconden tijdswinst oplevert. Daardoor ontstaat er minder ergernis onder klanten die het liefst zo snel mogelijk hun bestelling willen doen.    Een te lang bestelproces is tijdrovend, en dat wil niemand. Een positief gevolg van de one step checkout is dat men een webwinkel minder snel weg klikt, waardoor de kans op een volledig afgerekende winkelwagen toeneemt.

Zorg voor een overzichtelijke one step checkout

Houd bij het gebruik van de one step checkout rekening met het design van jouw webshop. Zo is het verstandig om de bovenstaande vier stappen naast elkaar in plaats van onder elkaar te plaatsen. Hierdoor ziet de klant alle gevraagde gegevens in één oogopslag, zonder te hoeven scrollen. Daarmee verhoog je de gebruiksvriendelijkheid van de shop.