Dropshipping, zo werkt dat! - Succes met je Webshop
arrow_drop_up arrow_drop_down
2 maart 2015 

Dropshipping, hoe werkt dat?

Wellicht heb je het begrip al eens gehoord. Dropshipping is een logistieke oplossing voor webwinkels. In plaats van zelf een voorraad te houden, doet een ander (meestal de fabrikant of leverancier) dit voor je. Zodra je een product verkoopt stuur je de order door naar de dropshipleverancier. Deze zorgt ervoor dat het pakketje naar je klant verzonden wordt. Hiermee houd je het complete logistieke proces dus buiten de deur. In dit artikel lees je alles over dropshipping.

Dropshipping heeft vele voordelen

  • Je hebt geen eigen voorraad, dus minder risico en minder ruimte nodig.
  • Je blijft niet met onverkochte producten zitten.
  • Het hele logistieke proces blijft buiten de deur, dus je hebt meer tijd voor marketing en klantenservice.
  • Je kunt een webwinkel starten/runnen zonder grote investering vooraf.
  • Je kunt eenvoudig testen of nieuwe producten aanslaan bij je doelgroep.
  • Ook tijdens ziekte en vakantie worden bestellingen verzonden, mits je wel de orders doorstuurt.

Maar natuurlijk zijn er ook nadelen

  • Je moet vertrouwen op je leverancier.
  • Je hebt zelf maar beperkt invloed op hoe het pakketje er uit ziet. Je kunt niet zomaar een extraatje of een handgeschreven kaartje toevoegen.
  • Niet elke dropshipleverancier neemt producten retour.

Wat kost dropshipping?

Je plaatst producten van de dropshipleverancier in je eigen webwinkel. De verkoopprijs bepaal je zelf. De kosten voor dropshipping bestaan doorgaans uit drie onderdelen:

  1. De inkoopprijs van de producten
  2. De verzendkosten
  3. Een bedrag voor orderafhandeling en administratie

Het grote voordeel van dropshippen is dat je de inkoopprijs van de producten pas betaalt zodra je iets verkocht hebt. Doordat dropship leveranciers vaak veel pakketten verzenden kunnen ze goede deals maken met verzendpartijen. Daar heb jij dus ook voordeel van. Vaak zijn de verzendkosten lager dan wanneer je zelf zou verzenden. Daarnaast is er verpakkingsmateriaal nodig, de pakbon moet geprint worden en het pakketje moet worden ingepakt. Hiervoor wordt vaak een vast bedrag per order gerekend. Met deze manier van werken is het logistieke proces per saldo niet duurder dan een eigen voorraad aanhouden, zeker als je de tijd meerekent die het kost om een bestelling verzendklaar te maken. Hierdoor is het voor veel webwinkels een ideale constructie.

Hoe vind je een dropship leverancier?

Goede partijen liggen helaas niet voor het oprapen. Bovendien geven webwinkels die op deze manier werken hun contacten niet zomaar prijs. Probeer het eens op Google. Je kunt ook aan je huidige leverancier vragen of deze open staat voor een dergelijke samenwerking. Misschien is dit nieuw voor hen, maar hebben ze er wel interesse in.

Bij je zoektocht naar een geschikte dropship leverancier moet je op een aantal dingen letten:

Waar is de leverancier gevestigd?

Wil je producten snel kunnen leveren, kies dan altijd voor een Nederlandse dropshipleverancier. Voor iemand in China is het simpelweg onmogelijk om binnen 24 uur te leveren. Bovendien zou dat veel te hoge verzendkosten geven. Ook als er onverhoopt problemen zijn is het fijn dat je contact goed bereikbaar is.

De betrouwbaarheid

Hoe betrouwbaar is de leverancier, komt deze afspraken altijd na? Het is natuurlijk erg vervelend als je een complete webwinkel inricht en deze volledig optimaliseert, en je leverancier er vervolgens na een jaar mee stopt. Of jij biedt levering binnen 24 uur aan, maar je leverancier maakt dit niet waar. Dat kost je klanten! Maak hier dus goede afspraken over.

Concurrentiebeding

Het liefst ben jij natuurlijk de enige die een bepaald product of merk mag verkopen. Maar in de praktijk is er vaak veel concurrentie bij dropshipping. De leverancier is afhankelijk van wat jij verkoopt en zal daarom het risico willen spreiden door dit soort samenwerking met meerdere webwinkels aan te gaan. Dit vormt voor jou een nadeel, omdat je daarmee meer concurrenten hebt. Probeer daarom altijd een concurrentiebeding te regelen, waarin je bijvoorbeeld vastlegt aan hoeveel webwinkels de leverancier op deze manier mag leveren.

Hoe is de service?

Jij bent als webwinkelier gebonden aan wetgeving, je leverancier is dat niet. Daardoor zijn zij niet verplicht om retouren terug te nemen. Informeer hier altijd naar. Ook is het goed om te weten hoe klachten afgehandeld worden. T.o.v. de consument ben jij verantwoordelijk voor je webwinkel. Slechte service van de dropshipleverancier kan jou dus een slechte naam bezorgen.

De voorraad

Niks vervelender dan ‘nee’ moeten verkopen aan een klant omdat het product dat op je site staat niet meer leverbaar blijkt. Informeer dus naar de grootte van de voorraad bij je leverancier en zorg ervoor dat je altijd op de hoogte bent van producten die (tijdelijk) uitverkocht zijn. Verwijder deze direct uit je webwinkel.

De levertijden

Online shoppers zijn ongeduldig en hebben hun aankopen het liefst nog dezelfde dag in huis. Levertijd is daarom een belangrijk punt, waarop je je kunt onderscheiden van de concurrentie. Informeer daarom altijd naar de levertijd die jouw leverancier hanteert.

Jouw logo op het pakket

Als je op basis van dropshipping werkt, heb je maar weinig invloed op hoe het pakket er uit ziet. Erg jammer, want met een goede verzendverpakking kun je van je klant een fan maken. Soms is het wel mogelijk om een eigen pakbon toe te laten voegen, of jouw logo op de pakbon te laten zetten.

De marges

Winst maken is als het goed is een van de doelen van je onderneming. Anders kun je net zo goed een hobby zoeken. Zet alle kosten goed op een rijtje en bepaal de verkoopprijzen. Blijft er genoeg winst over? Als je veel orders hebt is het makkelijker om korting te regelen. Voor een beginnende webshop, met weinig orders is dit vaak niet mogelijk. Je moet eerst wat gepresteerd hebben.

Verschil dropshipping en fulfilment

Ondanks dat je in beide gevallen het logistieke proces uit handen geeft, zijn dropshipping en fulfilment twee verschillende dingen. Bij fulfilment heb je namelijk nog steeds een eigen voorraad nodig. Deze sla je op in het magazijn van de fulfilmentpartij en zij pakken vervolgens de pakketten in en versturen deze. Bij dropshipping werk je juist zonder eigen voorraad.

Dropshippen is geen manier om snel of gemakkelijk rijk te worden. Je geeft alleen de logistiek van je webwinkel uit handen. Verder werkt het hetzelfde als bij een webwinkel met eigen voorraad. Het is hard werken, veel tijd of geld investeren in marketing en de vindbaarheid van je webwinkel. Maar hard werken wordt doorgaans wel beloond. En dan kun je dankzij dropshippen genieten van een welverdiende vakantie, terwijl je klanten hun pakketjes gewoon ontvangen.

E-book Dropshipping geheimen

Ik heb een e-book geschreven om jou op weg te helpen. In dit e-book vertel ik je exact hoe dropshipping werkt, waarom het zoveel voordelen heeft, wat de do’s en don’ts zijn en hoe je er mee start. Na het lezen van dit e-book kun jij je eigen dropshipping webwinkel runnen en verdien je geld door het verkopen van producten zonder dat je enig financieel risico loopt of een grote investering hoeft te doen. Download het e-book gratis!

Over de schrijver
Ik ben Astrid van Kollenburg, oprichter van Succes met je Webshop en auteur van het boek 'Meer verdienen met je webshop'. Mijn missie is om jou te helpen met het laten groeien van je webwinkel. Zodat je meer voldoening uit je werk haalt en financieel niet meer afhankelijk bent van je partner of een tweede baan. Ik weet uit ervaring tegen welke problemen en frustraties je aanloopt bij het runnen van een webwinkel. En hoe je deze kan ombuigen naar iets dat wél werkt.
Alex

Door

Alex

op 22 January 2018

Hallo, Hoe zit het met de betaling van de order? Stel ik heb een webwinkel en krijg een bestelling binnen, vervolgens stuur ik deze bestelling door naar de leverancier en die handelt de bestelling verder af. Maar waar vind de betaling plaats? Op mijn website? Graag ontvang ik hier meer informatie over. Met vriendelijke groet, Alex

Astrid van Kollenburg

Door

Astrid van Kollenburg

op 23 January 2018

De betaling vindt plaats op je eigen website. De klant betaalt aan jou en jij ontvangt (na elke verkoop of 1 keer per maand) een factuur van de leverancier voor alle uitgeleverde producten plus handelings-/verzendkosten.

Suus

Door

Suus

op 9 April 2018

Wordt hierin ook uitgelegd hoe je je een website opstart? (Totaal geen benul hoe je een website creëert)

Astrid van Kollenburg

Door

Astrid van Kollenburg

op 10 April 2018

Hoi Suus, nee, hierin staat niet hoe je een website opstart/maakt. Ik kan je daar uiteraard wel bij helpen. Mail me op info@succesmetjewebshop.nl als je daar interesse in hebt, ik help je graag op weg! Groetjes Astrid

Layla

Door

Layla

op 1 February 2019

Ik doe aan dropshippen! Super fijn dat er geen voorraad nodig is en bovendien hoef je ook geen ''targets'' te halen van je leverancier. Alles wat je nodig hebt is een laptop + internet.

Reactie plaatsen