De 7 essentiële e-mails die elk bedrijf moet versturen

Als je denkt aan e-mailmarketing, denk je waarschijnlijk direct aan nieuwsbrieven. Maar wist je dat er nog veel meer soorten e-mails zijn die je kunt inzetten om klanten te binden, conversie te verhogen én je merk persoonlijker te maken? Het mooie van e-mailmarketing is dat je veel kunt automatiseren zonder dat het onpersoonlijk wordt. Met de juiste e-mails op het juiste moment, blijf je eenvoudig in contact met je doelgroep en bouw je een waardevolle relatie op. Hieronder ontdek je de 7 e-mails die je als bedrijf echt niet mag missen. Zet ze slim in en je haalt meer uit je mailinglijst dan je ooit had gedacht.

1. De welkomstmail

De eerste indruk telt, ook in je inbox. Een welkomstmail is dé kans om nieuwe abonnees hartelijk te begroeten en meteen een klik te maken. Wat je in deze mail zet? Een korte introductie van je merk, handige links (zoals je populairste blogs of productcategorieën), je socials én eventueel een kortingscode voor een eerste aankoop. Bonuspunten als je de mail persoonlijk maakt door deze uit naam van een medewerker te sturen.

✅ Tip: Zet een duidelijke call-to-action in je welkomstmail, zoals "Bekijk onze bestsellers" of "Ontdek jouw korting".

2. De promotionele reminder

Heb je net een kortingsactie gedeeld, bijvoorbeeld in je welkomstmail? Grote kans dat niet iedereen daar direct gebruik van maakt. Met een promotionele reminder geef je ontvangers een vriendelijk duwtje in de rug. Automatiseer bijvoorbeeld een mail die 5 dagen na het versturen van de kortingscode wordt verzonden naar mensen die deze nog niet hebben gebruikt.

✅ Tip: Geef urgentie mee met zinnen als "Nog 48 uur geldig" of "Laatste kans".

3. De 'nieuw binnen' mail

Nieuwe producten of terug van weggeweest? Laat het weten! Deze mails werken perfect voor webshops die regelmatig hun assortiment vernieuwen. Geef een sneak preview van nieuwe items of licht trends uit die passen bij het seizoen. Denk aan: "Zomerse must-haves net binnen" of "Back in stock: jouw favorieten".

✅ Tip: Voeg productafbeeldingen en directe links toe voor snelle aankopen.

4. De nieuws- of update mail

Verandert er iets binnen je bedrijf of branche? Gebruik e-mail om je klanten op de hoogte te houden. Denk aan productupdates, onderhoudsmeldingen, nieuwe blogartikelen, openstaande vacatures of evenementen. Met een vaste nieuwsbrieftemplate voeg je eenvoudig contentblokken toe en is je mail in no-time klaar.

✅ Tip: Voeg altijd één of meerdere links toe naar je website voor meer informatie.

5. De adviesmail van een expert

Laat je expertise spreken. Met deze e-mail bied je waardevol advies of tips waar je klant écht iets aan heeft. Of het nu gaat om stylingtips, handleidingen of veelgestelde vragen: geef antwoord op problemen waar jouw klant mee zit. En natuurlijk verwerk je subtiel je producten of diensten in de oplossing.

✅ Tip: Zorg dat de inhoud praktisch én direct toepasbaar is. Zo blijf je top of mind.

6. De verlaten winkelwagen mail

Een klassieker binnen e-commerce, maar o zo effectief. Als iemand een product in z’n winkelwagen heeft gestopt maar niet heeft afgerekend, kun je automatisch een herinnering sturen. Vaak had de klant wél de intentie om te kopen, maar kwam er iets tussen.

✅ Tip: Voeg een foto van het achtergelaten product toe en overweeg een kleine extra korting als stimulans.

7. De testimonial- of reviewmail

Laat anderen het woord doen. Testimonials, reviews en klantverhalen hebben enorm veel overtuigingskracht. Stuur een mail waarin je laat zien hoe andere klanten jouw producten of diensten ervaren. Denk aan quotes, sterrenbeoordelingen of mini-case studies. Perfect voor twijfelende consumenten.

✅ Tip: Kies voor echte verhalen en gezichten. Authenticiteit werkt het beste.

Met deze 7 e-mails bouw je aan vertrouwen, stimuleer je conversie en houd je je klanten betrokken. Automatiseer waar mogelijk, personaliseer waar nodig en test wat het beste werkt voor jouw doelgroep.

Klaar om meer uit je e-mailmarketing te halen? Dan weet je nu wat je te doen staat. Ga ermee aan de slag en zie het verschil!

Wil jij ook meer klanten? In Magnetic Marketing help ik je om jouw webshopmarketing magnetisch te maken, zodat klanten aantrekken makkelijk en leuk wordt. Ontdek of dit programma is wat jij nodig hebt.